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Todo lo que tu negocio necesita para tener éxito

Maqueta de tablero

CRM Multicanal

Aprovecha los datos de tus huéspedes y ve todo el historial relevante.
Obtén un perfil holístico para cada huésped y entiende sus necesidades
Utiliza los datos de tus huéspedes para segmentarlos según sus características
Identifica cómo comunicarte de manera más efectiva con cada huésped
Maqueta de tablero

Bandeja de entrada unificada

Administra los canales de comunicación con los huéspedes a través de una única bandeja de entrada.
Agrupa todas tus comunicaciones en una vista general
Asegúrate de que cada invitado hable con la persona adecuada
Automatiza las preguntas más comunes para liberar a tu personal

Aplicación web para huéspedes

Mejora la experiencia del huésped brindando información personalizada y reduciendo el esfuerzo del cliente.
Brinda a tus invitados información personalizada
Crea una experiencia sin esfuerzo
Haz que el check-in y el check-out sean más fáciles que nunca
Maqueta de tablero

Messenger Web

Convierte a los visitantes de tu sitio web en clientes de manera más rápida y eficiente con nuestro software de chat en vivo.
Ofrece a tus invitados fácil acceso a la información
Genera más reservas directas interactuando con sus visitantes en tu sitio web
Reduce tu tasa de respuesta y crea una mejor experiencia para tus huéspedes
Maqueta de tablero

Perfilador de OTA

Todo lo que necesitas para capturar datos valiosos de las reservas de OTA.
Aumenta tus reservas directas y la fidelización de tus huéspedes
Crea perfiles para cada huésped
Crea campañas específicas para los huéspedes que reservaron a través de una OTA
Maqueta de tablero

Programador de Guest Journey

Crea recorridos para cada cliente, automatiza flujos de trabajo y programa todas las comunicaciones donde tu negocio lo necesite.
Comunícate con tus huéspedes durante cada etapa de su recorrido
Programa comunicaciones a través de sus canales preferidos
Comunícate con ellos en el momento adecuado con el mensaje adecuado
Maqueta de tablero

Integraciones

Con más de 70 sistemas PMS, muchos canales de comunicación diferentes y más, ya disponibles en nuestra plataforma.

Destaca entre la multitud de la hospitalidad

Utilice una sola plataforma para lograr resultados sobresalientes para tu negocio, tu equipo y tus huéspedes.

Aumenta el rendimiento

Cuando tienes y utilizas correctamente los datos de los huéspedes, puedes aumentar tus tasas de conversión.

Ahorra tiempo y potencia a tu equipo

Automatizando las tareas que más tiempo consumen y las que aportan menos valor.

Aumenta la rentabilidad

Al aumentar la satisfacción de tus huéspedes, también aumentas tus reservas y oportunidades de venta cruzada.

Impulsa tu marca

Con campañas de marketing personalizadas para las audiencias adecuadas, en el momento adecuado.
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Mayor participación de los huéspedes

Proporcionando una experiencia excepcional a lo largo de su viaje.

Más y mejores críticas

Grandes experiencias. Invitados más felices. Más y mejores críticas.

Mayor satisfacción de los huéspedes

Brindando una experiencia sin esfuerzo y abordando sus necesidades en cada paso del camino.

Aumenta la lealtad de los huéspedes

Al crear conexiones duraderas, aumentarás el número de huéspedes que regresan.

Separa una consulta gratuita sobre guest journey e impulsa tu hotel

Una llamada de 30 minutos que te acercará a tus objetivos. Ya sea para generar más reservas, aumentar la eficiencia operativa o tener una mayor satisfacción, te tenemos cubierto.
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