Multi-Channel CRM

Ett CRM skapat för gästfrihet

Upptäck en modern CRM med 9 gånger mer konvertering än traditionella system.

Frigör kraften i Bookboosts CRM

Upptäck hur Bookboost förbättrar ditt hotells marknadsföringsstrategi. Från gästdatainsikter till automatiserade kampanjer, konvertering av OTA-bokare och flerkanalsmarknadsföring, Bookboost ökar engagemanget och omsättningen.
With Bookboost’s Multi-channel CRM, you can communicate better with guests and understand your guest data with less effort. Discover how smarter marketing can turn every interaction into a loyal relationship, and take your guest experience to the next level.

01
Lås upp insikter, öka vinsten

Förstå dina gästdata för att öka intäkterna

Strukturera och förstå dina gästdata och börja nå ut till dina gäster med rätt meddelande, på rätt kanal och vid rätt tidpunkt.

02
Automatisera marknadsföringen och minska manuellt arbete

Spara tid i din marknadsföringsarbetet

Öka effektiviteten i hotellmarknadsföring med automatisering! Skapa arbetsflöden, ställ in triggers och schemalägg meddelanden. När du väl har konfigurerat kommer din kommunikation att flöda av sig själv, oavsett tid eller dag.

03
Öka direktbokningar och lojalitet

Förvandla OTA-bokare till lojala kunder

Med Bookboost Hospitality CRM kan du nå dina OTA-bokare och skapa en profil för varje gäst. Med riktiga data kan du generera lojalitet och öka intäkterna.

04
Öka konverteringen med flerkanalskampanjer

Säg adjö till kampanjer med dålig konvertering

Om du bara använder e-postmarknadsföring förlorar ditt varumärke möjligheter att öka intäkterna. Skicka istället hotellmarknadsföringskampanjer via SMS, WhatsApp och e-post, vilket ökar din konvertering upp till 8 gånger mer än med en CRM endast via e-post.

Gästresor

Nå varje gäst med meningsfulla meddelanden i varje steg av gästresen. Från bokning till efter vistelsen, designa personliga gästresor som återspeglar ditt varumärke utan krångel.

With Bookboost CRM, you can build an unlimited number of guest journeys just in the way you want it.

If you want to send four messages before check-in, you can do it. No messages before check-in? You can also do that.

Our CRM is easy to use and understand, with a visual guest journey builder that gives you total control over what is sent and scheduled and on which channel.

Automatiserad marknadsföring

Manual tasks are the daily struggle of hotel teams. And it drains their energy.

Answering messages, manually sending booking confirmations, instructions on how to get to the airport, invoices, and more...

Bookboost helps you to get rid of all those manual tasks by turning them into automated workflows.

You can set up triggers to automate the sending of booking confirmations, newsletter subscriptions, instructions to the hotel, and all you need.

Your journeys will run without your constant intervention and supervision. What a life-saving feature, uh?

E-postmarknadsföring

Leverera kraftfulla e-postmeddelanden som fångar dina gästers uppmärksamhet och driver konvertering. Med Bookboost har det aldrig varit så enkelt att bygga e-postkampanjer.

With Bookboost, you can easily create relevant emails that reflect your brand, connect with guests and drive revenue.

Lojalitet

Förstå hur lojalitet fungerar i din fastighet och skapa specifika initiativ för att fortsätta växa den. Från data till kampanjer hjälper Bookboost dig från början till slut.

With our templates and personalisation tokens, your emails, SMS and WhatsApp will be ready to be sent in minutes.

No more struggling to find the right information or worrying about sending the wrong details to a guest.

Säg hejdå till förvirrande plattformar och svårförståelig data

I en värld där personliga upplevelser är avgörande är data din största allierade. Vår CRM fungerar som en unik källa till sanning för dina gästdata och ger dig de insikter du behöver för att fatta välgrundade, datadrivna beslut.

Guests expect tailored content and messages that fit their needs and deliver value.

The only way to do this is by using your guest data and segmenting your guests.

Bookboost hospitality CRM helps you to easily create audiences based on your guests' preferences, demographics, past purchases, and more.

For example, you can identify the following audiences:
High-spenders, family guests, first-timers, returning guests, and more.

Upptäck en värld av fördelar som Bookboost Multi-Channel CRM ger ditt hotell

Tydligare gästresa

Reagera snabbt på förfrågningar och kriser med en omfattande översikt.

Skyrockande omvandlingar

Bookboost CRM ökar konverteringarna 8 gånger mer än en CRM med enbart e-post - detta är kraften i meddelanden.

Förbättrad effektivitet

Skapa gästresor enkelt med drag-and-drop-enkelhet, särskilt värdefullt för hotell med flera fastigheter.

Tidsbesparingar

Automatisera manuella uppgifter och frigör värdefull tid för ditt team.

Gästlojalitet

Skapa starkare relationer genom personalisering, vilket leder till högre avkastning.

Enkel upplevelse

Led gästresan och erbjuda information innan den ens efterfrågas.

Vanliga frågor

Läs mer om Bookboost CRM och dess fördelar.

Vilka är huvudfunktionerna i Bookboost Multi-Channel CRM?

•Flerkanalskommunikation: Nå gästerna där de är — i olika kanaler.
•Tvåvägskommunikation: Främja meningsfulla interaktioner med sömlöst tvåvägsengagemang.
∙Personaliseringstokens: Skapa meddelanden som resonerar på en personlig nivå.
Skapande av målgrupp: Identifiera och segmentera dina gäster baserat på de kriterier du behöver.
∙Visuell gästreesa: Kartlägg hela gästredan för ett helhetsperspektiv.
∙Smidiga meddelanden: Skapa meddelanden med lätthet och spara mallar för enhetlighet.
∙Automatiseringsutlösare: Spara tid och ansträngning i din marknadsföringsverksamhet.
∙Centrala gästprofiler: Få tillgång till omfattande gästprofiler för skräddarsydda interaktioner.
∙Insiktsfull databas: Utnyttja värdefulla insikter från dina gästdata.
Effektiva arbetsflöden: Hantera fastigheter enkelt, även med begränsad tid.

Kräver flerkanals CRM en PMS-integration?

Ja, vår flerkanals CRM är utformad för att integreras sömlöst med mer än +80 PMS på marknaden. Det kan dock också fungera på en rapportbaserad funktion om din PMS kan exportera bokningsdata.

Hur gynnar ett flerkanals CRM mitt hotell?

Flerkanals CRM förbättrar gästernas tillfredsställelse genom datadrivna insikter, personlig kommunikation och strömlinjeformade processer. Det leder till högre konverteringar, ökad effektivitet, förbättrad kundretention och i slutändan förhöjda gästupplevelser.

Kommer denna CRM att hjälpa till att öka konverteringar och intäkter?

Absolut. Flerkanalsmetoden har visat sig öka konverteringarna med upp till 8x, tack vare riktad kommunikation, automatiseringsutlösare, en djupare förståelse för gästpreferenser och användningen av Whatsapp, SMS och andra kanaler.

Hur underlättar flerkanals CRM avancerad inriktning och segmentering?

Multi-Channel CRM ger dig möjlighet att skräddarsy din kommunikation med laserprecision. Du kan segmentera din gästdatabas baserat på olika kriterier som bokningshistorik, preferenser, demografi och mer. Detta gör att du kan skapa mycket riktade kampanjer som resonerar djupt med varje segment, vilket resulterar i ökat engagemang och konverteringar.

Kan den här lösningen hantera flera fastigheter effektivt?

Ja, vårt system har effektiva arbetsflöden för att hantera flera fastigheter utan problem och spara tid. Du kan anpassa gästresorna för varje fastighet, duplicera mallar och återanvända kampanjer mellan olika boenden. Detta är särskilt användbart för stora hotellkedjor eller de som förvaltar flera fastigheter samtidigt.

Har du fortfarande frågor?

Kontakta vårt team för ytterligare hjälp.

”Bookboost är perfekt för alla som strävar efter att överträffa med gästkommunikation och vill förbättra kundresan”

Laura Neuberger

Marknadschef, STAYERY

Låt oss leverera en fantastisk upplevelse

Är du redo att öka dina intäkter och bygga varaktiga gästrelationer? Ta det första steget idag.