Plataforma de Engagement Hotelero

Entiende tu data y crea campañas que resuenen con tus invitados

Bookboost es una plataforma creada para la hostelería que consolida y optimiza los datos de los huéspedes de todas las fuentes. Ayudamos a los equipos para que se comuniquen sin esfuerzo con los clientes utilizando un CRM moderno y el mejor Inbox Unificado que existe.

Obtén una fuente veraz para los datos de sus huéspedes

Y toma decisiones basadas en conocimientos reales.

Crea eficiencia en marketing y ventas

Y obtén mejores resultados con menos trabajo manual.

Incrementa los ingresos directos

Y establece relaciones significativas con los huéspedes.

Incrementa la retención de clientes (fidelización de huéspedes)

Y genera un poderoso boca a boca.

Comunicación personalizada a lo largo de todo el recorrido del huésped.

Y aumenta la satisfacción de los huéspedes.

Ahorra tiempo y esfuerzo para tu equipo

Y bríndales más tiempo para concentrarse en proyectos valiosos.

CRM Multicanal

Obtén un conocimiento profundo de sus clientes y ofrezca campañas personalizadas a lo largo de todo el recorrido del huésped.

01.

Diseña fácilmente los viajes de los huéspedes de la manera que desees

02.

Crea audiencias y envía mensajes diferentes a cada invitado

03.

Programa y automatiza campañas únicas o viajes completos de huéspedes y ahorra tiempo

Descubra más sobre nuestro CRM multicanal

Inbox Unificado

Agrupa todas sus comunicaciones e interactúa de manera efectiva con los huéspedes mientras ahorras tiempo y esfuerzo.

01.

Dale a cada mensaje una respuesta rápida y precisa.

02.

Olvídate de cambiar entre plataformas de mensajería

03.

Asegúrate de que cada huésped hable con la persona adecuada

Descubra más sobre nuestro Inbox Unificado

Plataforma de Engagement Hotelero

Complementos

Cada producto viene con diferentes complementos para llevar la experiencia del huésped aún más lejos.

Check-in online

Ayuda a tus huéspedes a aprovechar al máximo su estancia. Dile adiós a las colas con un proceso de check-in fluido.

Descubrir más

Guía interactiva digital

Brinda a tus huéspedes toda la información que necesitan para su estadía. Desde servicios de hotel hasta eventos locales, ¡todo a su alcance!

Descubrir más

Feedback de los huéspedes

Recopila comentarios de la manera más efectiva, llegando a los huéspedes a través de su canal preferido.

Descubrir más

¿Tienes curiosidad acerca de los resultados que puedes generar Bookboost?

A continuación, ejemplos de clientes que se benefician de una gran variedad de resultados.

“Para nosotros, un recorrido automatizado del huésped es un punto crucial, ya que no tenemos recepción en nuestro hotel en Lucerna. Todo está realmente automatizado. Básicamente, esto significa que el recorrido del cliente debe ser perfecto para poder automatizarlo. Y eso es lo que veo ahora con Bookboost”.

Hendrik Renken

Gerente de Proyectos y Cuentas, Hotel Cápsula

Leer estudio de caso

“Antes no podíamos rastrear qué correos electrónicos se enviaban. Esto nos ayuda a tener una mejor idea de lo que realmente se envió, lo que está programado para ciertos invitados y más. Bookboost es ideal para cualquiera que se esfuerce por superarse en la comunicación con los huéspedes y busque mejorar el recorrido del cliente”.

Laura Neuberger

Jefe de Marketing, STAYERY

Leer estudio de caso

“Me encanta que con Bookboost puedo elegir exactamente mi audiencia, a qué invitados me gustaría enviar esta campaña. Así puedo marcar la diferencia entre las OTA y las reservas directas o los invitados que regresan a nosotros en los últimos seis meses aproximadamente”.